xoc – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Cập nhật lần cuối: 2024. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ của xoc.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng xoc, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản cập nhật. xoc có quyền sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo tới người dùng thông qua trang web hoặc tài khoản cá nhân.
2. Điều kiện về độ tuổi
Dịch vụ của xoc chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
xoc nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng lập tức và mọi số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi vào bất kỳ thời điểm nào.
3. Tài khoản người dùng
3.1 Tạo tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên xoc. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc lách các giới hạn tài khoản là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn. Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. xoc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ đội hỗ trợ xoc ngay lập tức.
3.3 Tạm khóa và đóng tài khoản
xoc có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ. Các giao dịch đang xử lý sẽ được hoàn tất hoặc hoàn trả theo quy trình nội bộ.
4. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng
Khi sử dụng nền tảng xoc, bạn cam kết:
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Không thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi.
- Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Không sử dụng dịch vụ vào các mục đích bất hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin xác minh danh tính khi được xoc yêu cầu theo quy trình KYC (Know Your Customer).
- Chơi có trách nhiệm và không sử dụng dịch vụ khi bị ảnh hưởng bởi chất kích thích.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản, hủy số dư thưởng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
5. Thanh toán và giao dịch
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên xoc được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử. Thời gian xử lý giao dịch tùy thuộc vào phương thức được chọn và có thể dao động theo điều kiện kỹ thuật.
- Nạp tiền: Số tiền nạp chỉ được sử dụng sau khi giao dịch được xác nhận thành công. xoc không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Số tiền rút tối thiểu và thời gian xử lý được quy định trong trang hỗ trợ.
- Khuyến mãi: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có điều kiện hoàn vốn riêng và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện đó.
- Giao dịch bị từ chối: xoc có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
6. Giới hạn trách nhiệm và sở hữu trí tuệ
6.1 Giới hạn trách nhiệm
xoc cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. xoc không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành động của bên thứ ba.
6.2 Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xoc bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm là tài sản sở hữu trí tuệ của xoc hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
6.3 Liên kết bên thứ ba
Nền tảng xoc có thể chứa các đường dẫn tới dịch vụ hoặc nội dung của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài đó.
7. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
xoc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua thông báo trên trang web hoặc qua email đã đăng ký. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang điều khoản.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ xoc sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo phương thức trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng truy cập trang FAQ hoặc liên hệ qua email: [email protected]